Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support und Client Service
- Löhne
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Küchenwelt von morgen!
Deine Aufgaben bei uns
- Du nimmst Störungen qualifiziert über das Ticketsystem und telefonisch entgegen und verwaltest sowie pflegst die IT-Dokumentationen
- Du analysierst und identifizierst Störungen und führst gezielte Maßnahmen zur Störungsbehebung durch
- Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Softwarekomponenten im Client-Umfeld
- Du unterstützt unser Team bei Bedarf bei der Umsetzung von Projekten
Dein Profil überzeugt uns
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Grundkenntnisse im Troubleshooting, in Ticketsystemen sowie im 1st Level Support mit
- Du hast erste Erfahrungen mit Windows Clients, Microsoft Office und Mobile Devices gesammelt
- Du brennst für IT-Service- und Support-Prozesse und überzeugst mit hoher Kundenorientierung
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
Unser Angebot für dich
- Flexible Arbeits- und Gleitzeitmodelle sowie mobiles Arbeiten - bei uns passt der Job ins Leben, nicht umgekehrt
- Sonderzahlungen: bspw. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Corporate Benefits & Rabatte: Profitiere von exklusiven Rabatten auf unsere tollen Küchen sowie bei anderen attraktiven Partnerunternehmen
- Förderung individueller und berufsspezifischer Weiterentwicklung
- Faire, transparente Vergütung durch unseren Tarifvertrag
In der Küche kommen alle zusammen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Weltanschauung – so auch bei Nolte Küchen. Wir sind stolz darauf, Teil der Charta der Vielfalt zu sein und heißen Bewerbungen aller Menschen gleichermaßen willkommen.
- Fabian Kirschbaum
- Personalreferent
